Línea gratuita de la Municipalidad Metropolitana de Lima orienta a los ciudadanos sobre diversos servicios

La Municipalidad Metropolitana de Lima (MML) recuerda que la línea gratuita 0800-11114está disponible para que los ciudadnos puedan solicitar orientación, hacer sugerencias o presentar algún reclamo relacionado con cualquiera de los servicios ediles. La atención es de 7 a.m. a 2 p.m. Para ello, el personal capacitado guía a los vecinos que requieran conocer el procedimiento para algún trámite o busquen información referida a las gerencias o empresas municipales. También pueden acudir al servicio los ciudadanos que hayan sufrido un accidente vehicular y necesiten apoyo social o asesoría legal y psicológica para comunicarse con el Programa de Defensa Municipal de Víctimas de Accidentes de Tránsito. También pueden solicitar información sobre el Registro Único de Víctimas (RUV) de la violencia política registrada en nuestro país entre 1980 y el 2000, para acceder al Consejo de Reparaciones del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos. La MML recomienda a la ciudadanía que emplee esta línea gratuita para sus consultas y eviten la asistencia masiva a las distintas oficinas municipales para preservar su salud ante la propagación del COVID-19. [MML, Noticia – MML (Línea gratuita), 17/09/2020]

Ficha:
Vigencia: 17/09/2020.
Modificaciones y derogaciones: ninguna.